Der Vorteil bei MEO
- Es ist das am besten ausgebaute Netz in Portugal.
- Die Surf – Geschwindigkeit ist meist viel höher als bei NOS.
Da wir Frühjahr und Herbst in Portugal verbringen und wir es genießen immer Internet zu haben, mussten wir uns auch in Portugal einen passenden Anbieter suchen.
MEO
MEO ist die „mobile Marke“ von „Portugal Telecom“ (LINK), dem ältesten und größten Telekommunikationsanbieter Portugals. Mittlerweile gehört MEO zu einem Anbieter aus den Niederlanden (ALTICE). MEO hat ein super ausgebautes Netz und deckt fast jeden Winkel von Portugal mit seinen Sendemasten gut ab.
Wo der nächste MEO-Shop ist erfährst du hier. Bei MEO spricht in den meisten Läden ein Verkäufer englisch, somit ist die Verständigung kein Problem. Du fragst nach der Internet Prepaid-SIM „ENJOY“ (LINK) für Smartphones.
So sieht die aktuelle Verpackung der Sim Karte aus:
Telefonnummer
Auf der Rückseite der MEO Verpackung findest Du die Telefonnummer auf dem rechten Aufkleber (hier die 927182245):
Das kostet die ENJOY Sim Karte von MEO
Die „ENJOY“-SIM kostet für 30 Tage 40 Euro als Flatrate. Damit kannst Du soviel Daten verbrauchen, soviel Du möchtest. Also Filme schauen, soviel man Lust hat oder per Videotelefonie das Heimweh stillen. Das alles, wie immer, im meist schnellen 4G/LTE-Netz.
Beim Kauf der Internet-SIM werden keine persönlichen Daten erfasst, kein Personalausweis verlangt und es wird nicht nach einer portugiesischen Adresse bzw. einem Bankkonto gefragt. Sehr gut!
ROAMING
Im MEO Enjoy Tarif sind 4 GB je Monat Roaming enthalten. Aktiviere in deinem MEO Account mittels Internetseite oder App das Roaming. Dann bekommst du 4 Gigabyte im
Monat.
Unsere Hardware-Empfehlung für Deinen Internetempfang auf Reisen
4G mobiler Router mit Akku:
5G mobiler Router mit Akku:
5G Wohnmobil Router:
Wie kannst du deine MEO-SIM aufladen?
Als erstes: Momentan sind die Auflade-Tarife bei MEO verwirrend weil sowohl im Shop und auch online Gebühren erhoben werden (schau unten in die Kommentare für Erfahrungsberichte). Mir scheint, dass es das Einfachste ist, statt einem Aufladen eine neue SIM-Karte im Shop zu kaufen für 15 Euro = 8 Tage oder 40 Euro = 30 Tage.
Dein Guthaben kannst du offline und online aufladen
Offline aufladen kannst du in den MEO Shops, bei der Post (CTT) oder in Payshops.
In Portugal gibt es ganz viele kleine Geschäfte, an denen das Payshop-Logo ersichtlich ist. Ansonsten kannst du hier nach dem nächsten PAYSHOP suchen (LINK). Im Geschäft sagst du, dass du MEO aufladen möchtest, gibst deine MEO-Telefonnummer hin (vorher auf einen Zettel schreiben oder im Telefon abspeichern) und nennst den Betrag, welcher aufgeladen werden soll. Die Aufladung wird umgehend per SMS bestätigt. Kontrolliere das gleich im Laden, da die Verkäufer*in sich eventuell bei der Telefonnummer vertippt haben könnte!
Zu diesen Tarifen kannst Du Dein Guthaben im Geschäft nachladen:
Aufladen des Guthaben über Xoom
Online kannst du dein Guthaben mit Xoom, einem Dienst von paypal aufladen. Wenn du bereits ein paypal Konto besitzt, kannst du diese Log-In Daten nutzen. Hier gehtˋs zu Xoom. Wähle oben im Menü ˋAufladenˋ aus und folge den Anweisungen.
Aber ACHTUNG: Laut der Erfahrung unserer Leser wird bei 15€ Aufladung eine Gebühr von 80cent abgezogen sodass du nur 3 Tage Internet bekommst. Wenn Du 50€ auflädst hast Du ca. 40 Tage Internet. (Kommentar von Klaus am 31.3.23)
Über die MEO App kannst Du nur mit einer portugiesischen Kreditkarte nachladen. Zusätzlich brauchst du eine portugiesische Finanznummer (NIF).
Wann nachladen?
Am besten lädst Du immer erst auf, kurz bevor Dein Guthaben aufgebraucht ist. Denn mit der Nachladung beginnt der Tarifzeitraum neu. Vorhandenes Guthaben erlischt.
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Jetzt wird es noch etwas TECHNISCH…
Hast du jetzt Internet? Gut! Wenn nicht, dann musst du bei dir noch der sogenannte „APN“ (Netzzugangsserver) eingestellt werden. Dieser lautet bei den MEO-Prepaid-Tarifen „internet“ (ohne Anführungszeichen. Infos zu der Einstellung des richtigen APN findest du hier in meinem Beitrag über Maroc Telecom.
Wenn du etwas mehr Kontrolle über dein verbrauchtes Datenvolumen haben möchtest, kannst du dir einen MEO-Kunden-Account anlegen.
So richtest du einen MEO-Account ein:
- Gehe auf https://www.meo.pt/.
- Wähle „Área Cliente“ aus.
- Registriere dich, indem du „CRIAR NOVO REGISTO“ auswählst.
- Gib auf dem dann folgenden Formular einen Namen, eine Email-Adresse und ein, von dir gewähltes, Passwort (2x) ein.
- Vergiss den als Grafik angezeigten Sicherheitscode (Por segurança insira o texto da imagem) nicht.
Nun kommt eine Email von MEO mit einen Bestätigungslink: DARAUF KLICKEN und das selbst gewählte Passwort eingeben. Damit hast du deinen MEO-Account bestätigt.
MEO-Kundenkonto mit MEO-SIM verbinden
Nun musst du noch den Account mit deiner SIM verbinden. Das machst du am besten indem du dich im MEO-Kundenbereich einloggst:
- https://www.meo.pt/ => „Área Cliente“
- auf „O MEU PERFIL“
- weiter zu „REGISTAR UM TELEMOVEL OU INTERNET MOVEL“.
Du wirst nach der MEO-SIM-Telefonnummer gefragt. Einfach die oberste Zahl (9…) von der Verpackung der SIM eingeben (Sicherheitscode nicht vergessen). Daraufhin schickt MEO dir eine SMS auf die MEO-SIM mit einer Transaktionsnummer (TAN wie beim Banking), die du auf der Internetseite unter „INSIRA O CODIO DE SEGURANCA“ eingeben musst. So, fertig! Jetzt kannst du los zum nächsten MEO-WIFI-Hotspot.
Meo-Kundenbereich
Der Meo-Kundenbereich bietet noch weitere Möglichkeiten:
- Du kannst dein Guthaben anzeigen lassen.
- Du kannst sehen, an welchem Tag der gebuchte Tarif für den gebuchten Monat endet und du neues Guthaben aufladen musst.
- Du kannst den Internettarif wechseln (ALTERAR TARIFARIO).
- Du kannst gratis SMS versenden.
Gern benutze ich auch die Kundenbereichs-APP, die von MEO zur Verfügung gestellt wird (LINK). Ich empfinde die APP als noch übersichtlicher.
Tricks
Guthaben abfragen per Telefon:
- Wieviel EUROS sind noch aufgeladen? *#123# (dann „grüner Hörer“ drücken)
- Wieviel GIGABYTE Datenvolumen sind noch verfügbar? *#123*99# (dann „grüner Hörer“ drücken)
- Unser mobiler Router: LINK*
Alles Wissenswerte zu den Konkurrenten von MEO liest du hier:
Wie machst du das mit dem Internet auf Reisen? Schreib mir gerne einen Kommentar.
Stand: 05/23
Danke
Sehr gerne!
Danke für die Info! wisst ihr, wie das mit dem roaming ist?
Sehr gerne. MEO hat leider kein Roaming. Werde das noch nachtragen.
Viele Grüße, Doreen
Meo hat Roaming. Auch für Prepaid-Karten. Aber nicht für die Datenflat.
Je nach Standort ist übrigens Nos die bessere Wahl
Vielen Dank für die sehr hilfreichen Informationen. Die MEO Enjoy SIM funktioniert leider nicht in mobilen Routern (i.E. TP-Link etc.), oder gibt es andere Erkenntnisse?
Liebe Grüße, Peer
Hallo Peer,
wir haben die MEO SIM seit Monaten in unserem mobilen Router von Huaweii. Das ist dieser: https://www.kasteninblau.de/mobiler-router-online/ Der ist besser als TP-Link, nach unserer Meinung.
Liebe Grüße, Sven & Doreen
Hallo Sven & Doreen, bin begeistert über diesen tollen Service. Als Neuling in Eurem Blog war stehe ich erst am Anfang die vielen Informationen durchzulesen, so weit war ich also noch nicht gekommen. Stimme zu, TPLink löst bei mir auch keine Begeisterungsstürme aus. Wenn ich wieder in DE bin kommt der Huawei ins Haus/Auto. Nochmals vielen Dank und alles Gute.
Peer
Habe zwar kein MEO Enjoy SIM Problem, bin aber auf der
Suche nach dem BäBrunn Peer I., dem 47er aus WI. Meld
Dich mal wolfgang ät pehlemann de wär schön!
Läuft mit dem Handy und Routern
Hallo
Danke für die vielen Infos!
Ich bin gerade auf der Suche wie man den Tarif wechselt. Ich habe den alten Enjoy Tarif und würde gerne in den unlimited enjoy wechseln. Irgendwie finde ich das bei mir nicht..
Kann mir da vielleicht jemand weiterhelfen? 🙂
Liebe Grüsse, Annika
Hallo Annika, das kannst Du nicht selber wechseln sondern nur in einem MEO Shop machen lassen. oder Du holst Dir einfach eine neue SIM Karte.
Liebe Grüße, Doreen
Nun habe ich nach den ersten 30 Tagen per PayPal Xoom 15€ überwiesen, aber angekommen sind nur 14,20€. Weißt du einen Trick, die 0,80 € noch nach zu senden? (SMS Text: Carregamento: Eur 14,20. Validade cartao: 2022-01-11. Saldo: Eur 14,20.) LG aus dem schönen Lagos Mathis
Hallo! Die Gebühr reduziert nicht die Dauer der Internetverbindung. Du bekommst für 15 € 15 Tage Internet.
Danke!
Hallo! Dank eures Tipps haben wir in den letzten 4 Monaten viele 100 GB mit dem wunderbaren Tarif MEO joy runterladen können. Seit gestern sind wir in Spanien und es geht überhaupt nichts mehr. Könnt ihr mir sagen, wie ich den Meo Joy Tarif auf Roaming umstellen muss? Im Smartphone habe ich die entsprechenden Einstellungen vorgenommen. Herzliche Grüße von der Autobahn in Richtung sevilla Mathis
Hallo Mathis, aktiviere in deinem Meo Account mittels Internetseite oder App das Roaming und dann bekommst du 4 Gigabyte im
Monat. In Spanien ist also Simyo(Blogbeitrag) günstiger.
Habe heute 15 Euro per Xoom an Meo gezahlt. Es kamen nur 14,20 an.
Hallo! Die Gebühr reduziert nicht die Dauer der Internetverbindung. Du bekommst für 15 € 15 Tage Internet
Hallo! Ich habe heute meine meo Karte über xoom aufgeladen, aber keine Bestätigung des neuen saldos bekommen. Online bei mymeo ist auch nichts zu sehen. Wenn ich aber bei meinen Bewegungen bei mymeo nachschaue ist da der Betrag als „Bewegung“ aufgeführt. Aber es gibt eben keine Gutschrift bei dem Saldo. Wisst ihr, was ich da machen kann, bzw. Ob meo da manchmal etwas länger braucht, um das Geld als Guthaben zu verbuchen?
Hallo Thea, die gleichen Probleme haben wir bei MEO auch immer wieder. Ich habe mir folgende Arbeitsweise in den letzten Jahren angewöhnt: Ich warte bis die Internetleitung ausgelaufen ist. Dann lade ich mit Xoom bei MEo auf. Danach muss ich dran denken meinen Mobilen Router neu zu starten. Und schon geht die Internetleitung wieder.
Vielen Dank für den tollen Beitrag, wie lange ist die SIM gültig, wenn das Guthaben ausgelaufen ist? Ich will im Ferienhaus über den festen TP Link Router 6400, immer nur wenn jemand im Haus ist, Netz haben. Die dann über Xoom aus Deutschland aufgeladen. Vielleicht hat jemand einen heißen Tipp. Vielen Dank!
Ich wollte kurz meine MEO Erfahrung nach 2,5 Monate Nutzung mitteilen:
– Kauf der Karte im Shop: schnell und unkompliziert (mit 40,- Euro und 30 Tage gestartet)
– Konto eingerichtet und verknüpft hat auch funktioniert, aber leider keine Sprachwahl Englisch
– 1. Aufladen mit 50,- Euro per Xoom. Hat ca. 40 Tage gehalten
– 2. Aufladen mit 15,- Euro per Xoom. Sollte für 8 Tage langen, war aber nach 3 Tagen abgestellt. Im Account ist nichts vermerkt, wie lange das Internet noch geht (das ist sehr schlecht). Es kamen die besagten 14,20 Euro an mit der Folge, dass nach 3 Tagen nichts mehr ging. Also noch mal für 30,- Euro geladen zur Sicherheit – das ist reine Abzocke!
Fazit: Der Empfang war soweit sehr gut (auch auf dem Land), die Handhabung der Aufladungen und der Restlaufzeit ungenügend! Da ist das mit der spanischen Simyo viel besser und einfacher mit der App.
ja klar ist die Simyo App besser aber in Portugal musst du das nehmen was da ist 😉 Wir laden immer 15 Euro bei MEO auf und haben jedes Mal für 15 Tage Internet.
Viele Grüße!
Hallo Klaus, Du hattest ja zum Schluss 30 Euro bei MEO aufgeladen. Für wieviele Tage hattest Du dann Internet?
Danke für die Info!
Auch ich möchte meine Erfahrungen teilen. Sim-Karte kaufen und aktivieren war kein Problem. Der Empfang war bisher bei uns ebenfalls fast immer sehr gut. Alles andere ist eine Katastrophe.
Im Kundenbereich sehe ich nicht, wie lange mein Internet noch gültig ist. Nachdem uns gestern das Internet abgedreht wurde, war ich heute im Meo-Shop. Der wollte nicht helfen und hat eine Beschwerde an die Hotline gerichtet. Da wir keine portugiesische Telefonnummer haben sollte uns per Mail geantwortet werden. Das haben sie auch getan und uns mitgeteilt, dass wir lediglich 39,20€ aufgeladen haben und dies für 22 Tage reicht. Im Shop habe ich aber vor 3 Wochen 40€ bezahlt. Die Gebühren haben also unsere Laufzeit verkürzt. Vor den 40€ hatte ich per Xoom schon 15€ aufgeladen. Da ich dachte, die kamen nicht an, haben wir eben nochmal nachgeladen. Die sind einfach verschwunden, da es ja eben nicht möglich ist, Guthaben aufzubauen.
Für mich ist das Betrug. Ich werde mir eine Sim -Karte von einem anderen Anbieter besorgen
Mir erging es ähnlich, ich wollte gestern für 15 Tage den Meo Enjoy Tarif in der Filiale kaufen, daraufhin meinte der Mitarbeiter, dass sie momentan nur 30 Tage für 35 Euro oder 8 Tage für 15 Euro vor Ort hätten, da ich aber nur 15 Tage benötigte verwies er mich auf den Shop gegenüber…. Vodafone. Dort half man mir, 15 Tage für 20 Euro und seit heute nutze ich den Tarif auf dem Lande. Habe 18- 20 Mbit/s im Up- und Download mit TP-Link MR6400 Router und XORO HAN 2346M gerichtete MIMO-Antenne. Installation der Hardware ist aufwendig, da erst die beste Leistung ermittelt werden muss.
Ah, dann hat Vodafone seine Tarife auch geändert. Gut zu wissen, da müssen wir unseren Blogbeitrag aktualisieren. Danke Dir!
Wie meinst Du das: „die sind einfach verschwunden“? Das ist echt kurios. Zumindest müsstest Du für 15Euro 3 Tage Internet bekommen, wegen dieser Gebühr. Dass diese Gebühr auch im Meo-Shop erhoben wird, ist auch neu. Das heißt ja tatsächlich dass man nie den Tarif bekommt wie er in der Tabelle angeboten wird. Hast Du das mal versucht zu klären als Antwort auf die MEO-Mail? Ansonsten wäre tatsächlich NOS oder Vodafone eine Alternative.
Ich hatte die 15€ und danach die 40€ innerhalb von einem Tag aufgeladen, da ich dachte die 15€ wären nicht angekommen. Insgesamt hatte ich aber nur 22 Tage Internet, da laut Support nur 39,20€ angekommen sind. Die 15€ zählen anscheinend nicht, obwohl ich sie bei den Bewegungen sehe. Es scheint sich ja aber nicht aufzubauen als Guthaben.
Auf die Mail kann ich nicht antworten (noreply), ich müsste jetzt wieder die Hotline anrufen und neu fragen. Ich sehe aber nicht ein, dem weiter hinterher zu laufen. Morgen kaufe ich eine Karte bei NOS oder Vodafone
Eine Alternative zum Aufladen bei MEO wäre natürlich jeden Monat eine neue SIMkarte mit 40€ für 30 Tage zu kaufen.
Verstehe ich die Kommentare richtig, dass es nicht möglich ist, zu sehen, wie lange das Guthaben gültig ist?
Ich habe am 2.6. eine Sim und 30 Tage Internet für 40€ im Shop gekauft und heute (29.6.) 50€ per Xoom aufgeladen (was bei Simyo in Spanien immer porblemlos und schnell geklappt hat). Xoom hat abgebucht und bestätigt.
Ich habe folgende Bestätigungs-SMS von Meo an meine Sim bekommen: „Carregamento: Eur 0,00.Validade cartao: 2023-08-27.Saldo: Eur 0,00.“. Soll das heißen, ich habe jetzt bis zum 27.8. Internet? Das wären ja zwei Monate?!
Im MyMeo Kundenbereich wird jedoch keine Laufzeit, lediglich die Aufladung von 49,20€ angezeigt. Sehr verwirrend alles.
Danke, falls jemand helfen kann.
Vince
Hi Vince! Ja alles nicht so optimal. Ich warte immer bis die Internetleitung ausgelaufen ist und lade dann wieder auf. Die simyo App in Spanien bzw die simyo Internetseite sind natürlich um Welten besser.
Ok, danke für die schnelle Antwort! Das scheint dann ja wirklich der einzige Workaround zu sein. Die Frage ist nur, wie ich ohne Internet auflade? Wird das Meo Internet nur gedrosselt, also kann ich darüber mit entsprechender Geduld nachladen, oder muss ich dann in ein Wifi oder über eine andere SIM aufladen?
Nochmals Danke!
Hast du keine 2. SIM aus Deutschland oder Spanien?
Doch schon. Nur ist das Simyo-Roaming bereits ausgelaufen und das O2-Roaming wird wohl auch nicht mehr lange laufen. Nun ja, irgendein Internetzugang für die Buchung wird sich dann schon finden lassen.
Simyo gibt es für 1€ im Monat. Im Moment gibt es 30GB kostenlos dazu.