mobiles Internet in Spanien mit SIMYO

Sommeraktion 2019: Bei Simyo bekommst Du jetzt 20 GB extra!!! Details weiter unten ↓

Der Blaue Kasten hat in diesem Sommer wundervolle Wochen in Nordspanien verbracht und dabei ganz viel Neues entdeckt. Unter anderem mussten wir herausfinden, welcher Anbieter für spanisches mobiles Internet, der beste ist! Wo bekommen wir die meisten Gigabytes für den Euro? Erfahre wie Du für nur 61 Cent 1 GB Datenvolumen bekommst. Hier für euch alle Informationen, Tipps und Tricks zu unserem Favoriten: SIMYO, der beste Anbieter für mobiles Internet in Spanien.Mobiles Internet in Spanien: Simyo

Mit ORANGE benutzt SIMYO eines der größten Mobilfunknetze Spaniens und bietet viel Datenvolumen zum günstigen Preis. Auch das schnelle LTE/4G-Netz steht euch zur Verfügung.

Was kostet mobiles Internet von SIMYO?

Der Prepaid-Tarif heißt „Paga lo Justo“ und die SIM kostet 10 Euro. Diese 10 Euro bekommt ihr gleich nach Kauf als Guthaben auf die Karte. Also kostet die SIM Karte unterm Strich nichts. 🙂 Ihr könnt diese SIM zum Surfen im Internet und zum Telefonieren nutzen. Da wir über Internet-Dienste telefonieren, war für uns nur der Datenverkehr interessant.

Wieviel das Datenvolumen für euch kostet, hängt davon ab wieviel Datenvolumen ihr bucht.

Hier die Übersicht:

Tarife Simyo
Simyo Tarifübersicht

Nach dem Vergleich der einzelnen Preisstufen entscheiden wir uns für den Tarif „28GB für 17 Euro“. Dieser hat mit  1,65 GB je Euro das beste Preis-/Leistungsverhältnis. Die Laufzeit beträgt 30 Tage.

Beim Kauf der SIMYO-SIM im Laden geben wir diesen Tarif an und laden gleich noch 10 Euro auf. Nochmal zum Mitrechnen: 10 Euro Guthaben beim Kauf der Karte + 10 Euro Aufladung ergibt 20 Euro, also genug um für 17 Euro 28 GB-Datenvolumen zu buchen.


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Die 3 €, die danach übrig bleiben, könnt ihr bis zum nächsten Monat stehen lassen oder ihr gebt es für zusätzliches Datenvolumen bzw. Telefonate aus.
Wir haben für diese 3 Euro 3 mal den „BONO ESPECIAL 1 Tag=1Euro=1GB“ nachgeladen.

Also hatten wir zum Schluss für 20 Euro 31 Gigabyte. Gut, oder?

mobiles Internet in Spanien: Simyo

Sollte Euer Verbrauch den gebuchten Tarif überschreiten, erwarten Euch folgende Kosten:

  • Anrufe: 6 Cent / Minute + Rufaufbau (18,15 Cent)
  • Internet: 3,63 Cent / MB
  • SMS: 10,89 Cent

Kurz bevor das gebuchte Internet- bzw. Anrufvolumen abläuft,  bekommt ihr eine Nachricht per SMS. So könnt es also nicht verpassen. (siehe Tipps unten)

Wo kann ich eine SIM von SIMYO in Spanien kaufen?

Ihr könnt euch die SIMYO-SIM in Carrefour-Supermärkten, in den BEEP-Computer-Shops und in den Telefonläden der Kette „holaMOBI“ kaufen. Eine Übersichtskarte aller Verkaufsstellen findet Ihr auf dieser Seite von simyo.es.

Auf Spanisch heißt Prepaid-SIM-Karte = „Tarjeta SIM Prepago“.

Beim Kaufen der SIMYO-SIM müsst ihr eventuell etwas beharrlich sein. Uns sagte ein Verkäufer, dass es diese SIM nur für Personen mit Wohnsitz in Spanien gibt. Diese Information ist aber veraltet.

Im Laden müsst ihr euren Personalausweis oder Reisepass vorzeigen. Der Verkäufer wird eure Dokumentennummer statt der spanischen Personenkennzahl (N.I.E.) in seinen Computer eingeben.

mobiles Internet in Spanien: Simyo

Um die SIM zu aktivieren, ruft ihr am besten den Kundenservice von SIMYO unter 121 an. Es kommt eine Ansage und ihr könnt auflegen. Dann sollte es nur noch wenige Minuten dauern bis euch die Karte voll funktionstüchtig zur Verfügung steht. Eventuell müsst Ihr Telefon oder Router (LINK) neu starten.

mobiles Internet in Spanien: Simyo

Wie verwalte ich meine SIMYO-Prepaid-Karte?

Jetzt kommen wir zu einer der besten Seiten von SIMYO: Ihr seid mit SIMYO super flexibel und könnt viele Services eurer SIM Karte selber einstellen und auf eure Bedürfnisse anpassen.

Dafür gibt es 2 Wege:

  • über die SIMYO-Internetseite simyo.es
  • über die APP (bei uns unter Android).
Einloggen:
  • Benutzername: Personalausweis- bzw. Reisepassnummer (je nach dem, was ihr beim Kauf vorgelegt habt)
  • Passwort: PUK der SIM-Karte (steht auf der Plastikkarte in der die SIM drin steckt)
  • Sollte es bei euch nicht funktionieren, überprüft auf eurem Kaufbeleg ob der Verkäufer sich eventuell bei eurer Ausweisnummer vertippt hat und benutzt sie so wie auf dem Zettel angegeben. (Das Problem hatten wir auch…)

mobiles Internet in Spanien: Simyo

In der APP und auf der Internetseite von SIMYO könnt ihr euch sehr bequem jeden Monat einen neuen persönlichen Tarif kreieren. Zieht dazu den oberen Schieberegler für Daten und den unteren Schieberegler für die Gesprächsminuten auf den von euch gewünschten Wert. „ILIMITADAS“ steht hier für eine europaweite Telefon-Flatrate (Länderliste auf der SIMYO-Internetseite).

Darunter befinden sich noch verschiedene

zubuchbare Pakete:
  • Wenn ihr „1GB FINDE„-Option bucht, bekommt ihr 1 GB Datenvolumen für alle Wochenenden (=fin de semana) des Monats zusammen.
  • Die Option „1GB NOCHE“ beschert euch mit einem 1 GB Internet in der Nacht (nicht für jede Nacht je 1GB, sondern für alle Nächte des Monats zusammen 1 GB).
  • Bei „100 MIN A SIMYOS“ könnt ihr 100 Minuten lang zu anderen SIMYO-Kunden telefoniere und so weiter.

Die Erklärungen findet ihr jeweils wenn ihr auf das blaue „i“ klickt. Für uns war da nichts weiter dabei.

Außerdem könnt ihr auf der Internetseite oder in der Simyo-App z. B. den „1GB für 1 Kalendertag für 1 Euro“-Especial-Bonus buchen und so euer Restguthaben aufbrauchen.

Mobiles Internet in Spanien: Simyo
Spezial Bonus
Verbrauchsanzeige:

Den bisherigen Verbrauch könnt ihr euch unter „CONSUMO“ anzeigen lassen.

Was ist mit unverbrauchtem Guthaben am Monatsende?

Unverbrauchtes Guthaben steht euch in den 3 weiteren Monaten zur Verfügung. Vorausgesetzt, ihr ändert den Tarif nicht auf einen „Kleineren“, denn dann geht unverbrauchtes Daten- oder Gesprächsguthaben verloren.

Wie und wo kann ich aufladen?

Euer Guthaben könnt ihr dort aufladen, wo Ihr die Simkarte auch gekauft habt (siehe oben). Außerdem in vielen Supermärkten an der Kasse, in vielen kleinen Zeitungs-Kiosken sowie an REPSOL-Tankstellen. Meist seht ihr dann auch die Logos von verschiedenen Mobilfunkanbietern am Laden. Wenn Ihr die spanische Sprache nicht beherrscht, gebt am besten einen Zettel mit dem Wort „SIMYO“, eurer Telefonnummer und den gewünschten Euro-Betrag hin. Die Aufladung ist nur in 5-Euro-Schritten möglich.

Aufladen am Geldautomaten oder über simyo.es geht leider nur mit spanischer Kreditkarte. (siehe Tipps unten)

Tipp: Du reist bald aus Spanien aus, möchtest aber Guthaben auch außerhalb des Landes via Roaming nutzen? Dann lade noch in Spanien einfach mehr Guthaben auf.


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Wo finde ich die Telefonnummer der SIM?

Die Telefonnummer beginnt mit „64“ und ihr findet sie auf dem Beleg, den ihr vom Verkäufer bekommen habt. In der APP steht die Telefonnummer ganz oben und ihr findet sie auch auf der SIMYO-Internetseite.

Kann ich die SIM ausserhalb Spaniens nutzen?

Ja, der Tarif ist voll roaming-fähig. Ihr könnt die Simyo-SIM in den „EU-Roaming“-Ländern genauso benutzen wie in Spanien.
Ausnahme: Aktionsguthaben steht nicht zur Verfügung.

Wie lange ist die SIM gültig?

Nach dem letzten Aufladen steht die SIM euch noch 6 Monate zur Verfügung.

Wer sind Roaming-Partner?

In Portugal ist es MEO, in Deutschland die Deutsche Telekom.

Sonder-Aktionen und Spezial-Bonus

Im Sommer 2018 gab es zum Kauf einer SIMYO-SIM einmalig 15 GB Datenvolumen gratis. Um hierfür soviel Datenvolumen wie möglich zu bekommen, haben wir es wie folgt gemacht:

  1. Die SIM hat 10 Euro gekostet und wir hatten somit 10 Euro Guthaben.
  2. Ein Tarif muss zwingend gebucht werden, denn ohne lässt sich der 15GB GRATIS-Sommerbonus nicht aktivieren. Also haben wir im Laden den 100MB-Internettarif ohne Gesprächsguthaben für 1 Euro gekauft.
  3. Den Sommerbonus habe ich dann online dazugebucht, indem ich mich mit meiner Reisepassnummer und der PUK auf simyo.es angemeldet und diesen „BONO“ aktiviert habe. Anschliessend standen uns also 15 GB für 30 Kalendertage zur Verfügung!
  4. Die restlichen 9 Euro haben wir für „BONOS ESPECIALES“ verbraucht: 1x 7 Tage=7 GB=7 Euro und 3x 1 (Kalender)Tag=1 GB=1Euro. Macht in der Summe 25,1 GB für 10 Euro!
  5. In dieser Konstellation wird übrigens erst der „BONOS ESPECIALES 1GB/7GB“ aufgebraucht, dann der „15GB GRATIS“ und zum Schluss der gebuchte Tarif von 100 MB. Alles klar?!

mobiles Internet in Spanien: Simyo

Sommeraktion 2019

Bei Simyo bekommst Du im Sommer 2019 20 GB extra. Einfach so kostenlos! Die Aktion gilt bis 8.9.2019

  • übriges Guthaben kann nicht mit in den nächsten Monat übernommen werden.
  • die 20 GB enden spätestens am Ende des Tarifmonats.
  • die 20 GB sind voll EU Roaming fähig
  • Details findest Du hier: simyo.es

Wenn Ihr die App öffnet, erscheint die Aktion sofort als Pop up:

Kostenfrei bei Simyo 20 GB extra


auch im Menü  findest Du als 3. Punkt die 20GB Gratis Aktion:Kostenfrei bei Simyo 20 GB extra


Wenn Du darauf geklickt hast, kannst Du in diesem Fenster nun per Schieber den Tarif aktivieren:Kostenfrei bei Simyo 20 GB extra


Tipps und Tricks

  • APN (Netzzugangspunkt): orangeworld
  • Karte der Netzabdeckung (Link)
  • Guthabenabfrage: *126# (Telefon-APP)
  • Der einzige Weg online aufzuladen, ist zu etwas höheren Kosten unter https://www.recharge.com/de/spanien/simyo-aufladen möglich. Es kostet 99 Cent Gebühr und es wird ein schlechter Umrechnungskurs von US-Dollar in Euro genutzt.
  • Wenn ihr mehrere SIM-Karten mit demselben Ausweis kauft, haben alle SIMs dieselben Zugangsdaten. In der APP kann mit Hilfe des Pfeils neben der Telefonnummer zwischen den einzelnen SIMs umgeschaltet werden.
  • Die PUK der 1. SIM, die ihr mit demselben Ausweis gekauft habt, bleibt dauerhaft euer Passwort für das SIMYO – Konto.
  • Die Prioritäten der verschiedenen Boni: „Especial Bonus“ über „15 GB-Bonus“ über „Wochenendbonus“ über „Nachtbonus“.
  • Die verschiedenen Boni können auch noch gebucht werden, wenn das reguläre Guthaben aufgebraucht ist.
  • Solltet Ihr nicht wollen, dass nach Ablauf des gebuchten Tarifs das noch vorhandene Guthaben auf der Karte zu den o.g. Kosten genutzt wird, könnt ihr eine Verbrauchsbegrenzung „LIMITAR MI CONSUMO“ unter dem Menüpunkt „CONSUMO“ setzen (z. B. 0 Euro).

Welches Angebot nutzt ihr in Spanien? Ich freue mich auf eure Kommentare!!

Stand: 06/19

87 Gedanken zu „mobiles Internet in Spanien mit SIMYO“

  1. Hallo!
    War noch nie mit Womo in Spanien.
    Sammle alle guten Tips!
    Weil es nicht mehr lange ist bis zum Aufbruch!
    Im Winter!
    Danke! Sehr gut und lehrreich!
    Weiterhin viel Spaß und Gute Fahrt!
    Heinrich

  2. Echt Klasse und verständlich der Bericht und auch sehr positiv für mich weil ich dann voraussichtlich gleich dauerhaft bei denen bleiben werde und von „sonst wo“ (dank eurem Link zu Recharge) aufladen kann.
    Saludos

      1. Hi, ich hab mir in Spanien ebenfalls die Simyo Prepaid Karte geholt, aber scheiterte jetzt leider an der fehlenden Spanischen Kreditkarte fürs Online aufladen. Zum Verständnis zu recharge.com wenn ich dort 30€ drauflade, habe ich dann auch 30 GB Datenvolumen? Besten Dank, Chris

          1. Merci erstmal. Ich chatte gerade mit ner Dame von Simyo und es scheint als ob Sie mir das Datenvolumen freischalten kann. Aufladen über recharge hat wunderbar geklappt. Am kosteneffizientesten sind übrigens die 40€ zu 0.99€ / 50€ kosten dann schon 1.99€. Restguthaben bleibt erhalten 🙂

            Ich selbst könnte den Datentarif irgendwie nicht abschließen.

  3. Vielen vieln Dank für die ausführliche Information, wir wollen jetzt als Womoneuling uns im Oktober auf die Socken machen und langsam durch Spanien und Portugal tingeln, da ist es eine sehr große Hilfe mit Eurem Bericht und Infos, hätten wir wohl schwer so gut rausbekommen.
    lieben Gruss Siggi

  4. Danke für euren Artikel. Er war für uns sehr hilfreich beim Erwerb der Simyo Sim-Karte. Mit der Datenoption 25GB für 17,00€ sind zum Beispiel 90 – 100 Stunden Netflix in SD-Qualität möglich. LG Manfred und Bettina

  5. Hallo, besten Dank für den Tip und die prima Beschreibung.
    Habe beim Carefour in ONDARA allerdings keinen Erfolg gehabt wegen der NEI.
    Ich solle zur Policía Nacional und dort eine Bscheinigung holen.
    Werde es morgen noch bei 2 anderen Adressen in Oliva versuchen, ansonsten bleibt mir wohl nur der Weg über die Policía

    1. Hallo Klaus, ja das Problem kenne ich! Ich habe ihn einfach meinen Personalausweis unter die Nase gehalten und drauf bestanden dass sie die Personalausweisnummer als NIE eingeben und oh Wunder es hat geklappt!

  6. Bin jetzt auch „Mitglied“!
    Ich konnte die Karte im Carrefour Vitoria/Gorbeia erwerben.
    Jetzt wird mir aber auch NOCH deutlicher wie GUT ihr das ganze recherchiert habt!!!

    Saludos

    1. Hallo Mati, vielen Dank für deinen Lob! Ja das kann sich keiner vorstellen wie viel Arbeit es doch macht das alles raus zu bekommen… Aber da ich die Information selber im Internet nicht gefunden habe musste ich halt ran 😉 .

  7. Danke
    für die informative und ausführliche Beschreibung.
    Da wir für einige Monate in Spanien und Marokko sind, werden wir um span (bzw maroc) SIM nicht dauerhaft herumkommen
    Willem grüßt

  8. Danke herzlich für eure aussagekräftigen Infos, so was tolles gibt’s nur selten für Neulinge geboten, Bitte weiter so auch gerne als zahlbares e-book z. B.??
    intressantes Thema wäre auch mal womo- Sicherheit, wie verhalte ich mich vorausschauend, es muss ja mich jeder die gleichen Fehler mit trickdiebstahl etc…. machen!!!
    LG. michael.norhausen@gmail.com

  9. Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.
    Welche grösse hat die Karte? Zum Aktivieren habe ich ein iphone und unser router benötigt einen grosse Karte. Adapter nehm ich mit.

  10. Hallo
    Ich habe in Spanien auf meine Simyo Telefonnummer 100,00€ eingezahlt.
    Ich benutze die simyo Karte in einem Hotspot.
    Auf meinem Handy habe ich die simyo app installiert. In Spanien nach meinem aufladen hat es mir die 100,00€ angezeigt.
    Zurück in Deutschland sind die 100,00€ weg.
    Hat irgendeiner eine Ahnung was da passiert ist?

    1. Hallo Ulli, nö da ist mir auch kein Grund bekannt warum das Guthaben jetzt auf einmal weg sein soll .Ich denke da hast du nichts falsch gemacht. Versuch doch mal Simyo per Chat anzusprechen.

      1. Hallo
        Nur zur Info ich bin wieder in Spanien. Gestern war ich im Carrefour Estepona.
        Dort habe ich meine Simyo simyo Karte gekauft. Dort wurde mit simyo telefoniert. Es hat sich herausgestellt, dass sich welchen Gründen auch immer das Geld nicht auf meiner SIM Karte angekommen ist. Sie werden mir da Geld erstatten. War auf jeden Fall super Service da.

  11. hallo,
    könnt ihr mir mal sagen, wie es euch gelungen ist die simyo app (es) auf eurem android handy zu installieren? bei mir kommt entweder die nachricht, dass die app in meinem land nicht verfügbar ist oder, dass sie mit meinen geräten nicht kompatibel ist. habe ein nokia 5 mit oreo und ein älteres galaxy s4 mini. gibt es da einen trick?

  12. Hallo, ich möchte mich nochmal für den Simyo Beitrag bedanken, hat alles so geklappt. Gekauft im Beep mit 10 euro, an der Repsol 10 euro nachgeladen, 121 angerufen vom iphone, Karte in den Router und los gings. Die mails von Simyo mit google translate übersetzt. Gestern kam dann eine und es gab einen Bonus von 10 GB für die nächsten 2 Wochen. Nach einigen probieren und nachlesen dann auch geschafft, mich auf der Seite einzuloggen. Bonus freigeschaltet und jetzt habe ich auch volle Kontrolle. Nochmals danke für den Beitrag.

  13. Gestern Abend hat mir Dennis von Himmelblaumatt, am Lagerfeuer von euch erzählt. Und heute Suche sich nach Infos über simyo sim Karten und werde bei euch sowas von fündig!!! Super geiler Beitrag und für mich die wichtigste Frage beantwortet: wo kann ich die Karte kaufen. Ich war in einem Einkaufscenter, mit orange und Carrefour. Habe leider aber kein simyo gefunden und mir dann eine orange Karte mit 10.5 GB geholt. Das Datenvolumen schmilzt dahin und Dank euch werde ich bestimmt ganz schnell eine simyo Karte finden! Herzlichen Dank für eure Bemühungen und eure Zeit und danke, dass ihr euer Wissen teilt 🙂

    1. Hallo Florian, zufälle gibt es aber auch … das freut mich sehr dass du Dennis getroffen hast und dass ich dir mit meinem Simyo Beitrag weiterhelfen konnte. Wenn noch irgendwelche Fragen aufkommen, melde dich! Man sieht sich sicherlich auch irgendwann irgendwo…

    2. Hallo Florian
      Du musst an dem Orange Stand nur sagen, dass Du eine simyo simkarte willst.
      Wir waren im carrefour in Estepona.
      Dort wurde uns dann gesagt das wir in ein paar Tagen wiederkommen sollen.
      Dann war auch die SIM Karte da wurde aktiviert und der entsprechende Tarif gebucht.
      Hat problemlos funktioniert.
      Gruss Uli

  14. Hallo ihr Lieben,
    frohes neues Jahr erstmal!
    Danke für’s fleißige Recherchieren. ❤

    Haben wir es richtig verstanden, dass wir morgen z.B. eine Simcard und eine Aufladung besorgen, die Karte aber erst am 14. durch den Anruf freischalten könnten?

    Habt eine schöne Zeit und fühlt euch gedrückt. ✌😘

    1. Liebe Nelly, auch dir und deinem Mann alles Gute für 2019! Wenn ich ehrlich bin habe ich noch nicht richtig verstanden was du meinst … Auf jeden Fall lohnt es sich daran zu denken dass du noch bis 15. Januar 10 GB extra aktivieren kannst !

        1. Hi Nelly, das ist das schöne an mir : nur zwei dreimal erklären und schon habe ich es verstanden! Also ich habe es selber nicht probiert, bin aber zu 90% der Meinung dass es gehen müsste. Wäre schön wenn Du das dann mal schreiben würdest.

  15. Hallo
    Ich habe den Tarif 25 GB für 17,€ gebucht. Der läuft bis 12.1. Jetzt ist aber schon alles verbraucht. Kann ich jetzt einfach den Tarif wieder buchen? Ich habe auch keine gescheiten zubuchungen gefunden.
    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
    Viele Grüße Uli

    1. Hallo Ulli, wie im Beitrag geschrieben kannst du für ein oder 7 oder 15 € , ein oder 7 oder 15 Tage, ein oder 7 oder 15 GB nachladen. Also für 1 € bekommst du ein Gigabyte und einen Tag.

  16. Danke für die Beschreibung, hat uns gut geholfen.
    Zuerst hatten wir es bei Mediamarkt versucht. Leider wollte man uns dort nur Karten mit Vertrag, aber kein Prepaid verkaufen.
    Wir haben dann bei PCBOX in Pontevedra gekauft. Dort hat man uns auch freundlich bei der Aktivierung geholfen und so waren wir sofort im Laden online.
    Bei Repsol Tankstellen konnten wir problemlos Guthaben aufladen.
    Einziges Manko ist die fehlende Möglichkeit mit einer „nicht spanischen Kreditkarte“ Guthaben nachzuladen. Ansonsten ist Simyo wirklich zu empfehlen.

    1. Hallo! Danke für dein Lob! Wenn Simyo jetzt noch das neue europäische Recht umsetzt und ausländische Kreditkarten nicht mehr diskriminiert dann ist es perfekt. Also irgendwann später mal wieder probieren über eine deutsche Kreditkarte nachzuladen.

        1. Kostet leider Gebühr! Laut EU Recht ist es verboten ausländische Kreditkarten abzulehnen und gehört bestraft! Genauso werden ausländische SEPA Bankverbindungen abgelehnt. Das kann so nicht weitergehen, diese Unternehmen, auch Simyo muss bestraft und sanktioniert werden!!

  17. Hallo,
    habe im Oktober 2018 auf einen kleineren Tarif ( von 25 GB auf den kleinsten den es gibt) gewechselt und trotzdem 3 Monate die nichtverbrauchten GB behalten.
    Leider will in Empuriabrava/Figueres und Umgebung kein Händler einem Tourist, ob Carrefour oder Beep, die Simyo Prepaid verkaufen. Habe das Gefühl, die haben von Simyo Order bekommen die Prepaidkarten nicht an Ausländer abzugeben.

    1. Hallo Helga, danke für deine Informationen! Mir hilft es dass ich eine alte Simyo Karte und einen alten Karten Vertrag vorzeigen kann wenn ich eine neue SIM kaufe. Ich sage dann einfach dass ich das jedes Jahr so mache und bisher keine Probleme hatte. Man muss da etwas selbstbewusst auftreten. Ansonsten einfach bei der Simyo Hotline anrufen lassen vom Verkäufer und dann sagen Sie ihm dass es kein Problem ist eine Sim an Touristen zu verkaufen.

  18. Hallo ihr beiden, dank der ausführlichen Beschreibung hat’s bestens geklappt mit der Simyo Karte. Bei pc Box in Gandia hat uns ein freundlicher Mitarbeiter über alle Klippen gebracht.
    Eine Frage noch. Die simyo app gibts nicht für Apple? Dort finde ich immer nur eine holländische Version.

    1. Hallo Werner, schön bei dir alles so gut geklappt hat mit Simyo. Was die Apple App für Simyo angeht muss ich leider passen, da weiß ich nun gar nicht bescheid.

  19. Moin und Danke für deine Mühen!!
    Das Aktivieren der Karte hat bei bei mir nicht mit dem Anruf #121 geklappt. Ich musste die 12,5GB Karte die ich für 10 EUR gekauft habe, in einer Repsol Tankstelle mit 5 EUR laden, dann ging es. Auf der Internetseite kann ich jetzt den Kontostand abfragen, was vermutlich mit der App bequemer ist. Leider gibt es bei Appel eine GEO-Sperre, sodass ich die Simyo.ES App nicht runterladen kann. Hier soll es aber Möglichkeiten geben diese zu umgehen. Wenn da jemand Hinweise hat, immer gerne 🙂

    1. Hola, das geht nur wenn im App Store das Land geändert wird. Dann kann man die App laden, hat aber zur Konsequenz, das man bezahlte Apps verlieren kann. D.h, man muss wieder auf D umstellen und dann die Apps neu registrieren. Ich habs gelassen und mache es durch die Internet seite.

  20. Hallo!
    Wie habt ihr das alle mit der benötigten N.I.E. gemacht? Wir waren nun in 5 Läden und die Nummer vom Personalausweis wurde in keinem akzeptiert. Nach Eingabe gab es immer eine Fehlermeldung vom System. Gibt es einen Trick?

    1. Hallo Sebastian, wir haben bisher jede simyo SIM ohne die NIE Nummer bekommen. Auch andere Leser von uns haben, teilweise mit etwas diskutieren, es hinbekommen. Sag doch einfach beim nächsten Laden dass ihr das immer so macht um eine Simyo Karte zu holen. Ich drücke euch da mal die Daumen!

      1. Hey. Ja, das habe ich auch gelesen. Deshalb wundert es mich ja auch so. Die Mitarbeiter waren auch (teilweise) sehr hilfsbereit und haben alles mögliche versucht. Aber wenn es vom System nicht angenommen wird, können auch die ja nix machen. Zuletzt hat man uns auch die Dokumentation zu der Software gezeigt (und kopiert), in der das auch so (incl. Screenshots) beschrieben ist. Echt seltsam.
        Habt ihr eure Personalausweis-Numemr oder die vom Reisepass eingeben lassen?

          1. Hallo Sebastian, vielen Dank für deine Rückmeldung! Schön dass es geklappt hat. Viel Spaß noch auf eurer Tour vom blauen Kasten!

  21. Hallo,
    ich hätte auch noch eine Frage und zwar ist unser erster Monat 17€ bereits abgelaufen, wir hatten auch noch den 15€ Bonus gemacht und jetzt haben wir 17€ in unserem SimyoKonto, er aktiviert unseren zweiten Monat aber nicht und ich weiß nicht und verstehe nicht, ob und wie ich das aktivieren soll.
    Bis hierhin hat alles super funktioniert, dank eurer Tipps. Hab meine Karte in der Nähe von Sevilla gekauft.
    Wäre toll, wenn ihr uns helfen könnt.
    Danke schön und liebe Grüße Tilman

    1. Hallo Tilman, vielen Dank für deine Rückmeldung! Ist es bei dir vielleicht so dass der Monat noch nicht um ist? Dann müsstest du nämlich so lange extra Guthaben nachkaufen bis der Monat zu Ende ist und dann wird da von deinem Guthaben wieder der Betrag gemäß deines eingestellten Tarif ist abgebucht.

  22. Vielen Dank für eure sehr! hilfreichen Erläuterungen zu Simyo. Die vielen Möglichkeiten und Tricks sind selbst für Leute die eine Menge Spanisch verstehen nur schwer zu überschauen.
    Die prepaid Angebote haben sich ja im letzten Jahr sehr verändert, besonders die reinen Datenzugänge, die zB für wlan-router ohne telefon nutzung, wie ich einen betreibe, sinnvoll sind.
    Daher habe ich von hits zu simyo gewechselt, obwohl hits einen sehr guten Service in Deutsch hat.
    Inzwischen funktioniert mein simyo-zugang prima und ist auf Ibiza sehr schnell.
    Lediglich den Zugang zur simyo-app habe ich trotz viel probieren nicht geschafft, da ich nur die Telefonnummer und Pin/Puk meiner sim-karte habe und nicht weiß, mit welchem Namen/AusweisNr. ich bei simyo gemeldet bin. Der Lieferant meiner sim-karte (pepaid.es) kann mir trotz mehrfacher Anfragen meine Anmeldedaten nicht liefern, da er „noch mit Simyo über einen Zugang verhandelt“. Ich verstehe das zwar nicht, aber auch vom simyo-suport habe ich auf meine Mail-Anfrage keine Antwort bekommen. Mit meinem Sprach-Spanisch erwarte ich auch telefonisch keine Hilfe.
    Habt ihr vielleicht einen Tipp, wie ich weiterkommen kann?
    Vielen Dank für euren tollen Internet-Auftritt und auch die Mühe meine lange Mail überhaupt zu lesen!!!
    Viele Grüße, Uwe Schöttler

    1. Hallo! Danke für deinen lieben Kommentar. Weißt du mit welchem Ausweis du damals die simyo SIM beantragt hast? Hast du schon alle deine Ausweise durch probiert? Hast du es schon auf der simyo.es Internetseite versucht? Du könntest ja auf Ibiza natürlich auch einfach eine neue simyo SIM holen…

    1. Hallo Chris, gerne doch! Natürlich gibt es immer noch die Möglichkeit online aufzuladen bei einem Dienstleister mit entsprechenden Zusatzkosten .

  23. Hallo an alle 🙂
    Wir haben das Problem, dass wir uns nicht im Kundenkonto einloggen können. ID ist korrekt und unmissverständlich (also kein O, 0, i, l etc.). Wir haben zwei SIM mit dem gleichen Ausweis gekauft… muss man dabei vielleicht irgendetwas beachten? Beide PUKs haben wir ausprobiert.
    Passwort-zurücksetzen-Mail kommt auch nicht an.
    An der Hotline spricht leider niemand Englisch.
    Hat noch jemand eine Idee, was man machen könnte? 🙂

        1. Jetzt kann das natürlich sein dass du dir ein neues Passwort angefordert hast. Damit ist die PUK dann vielleicht nicht mehr gültig. Hast du schon mal in deinen Spam-Ordner geguckt?

          1. Mit Hilfe von zwei netten Portugiesen, die etwas spanisch sprechen (wir sind gerade in Portugal), haben wir nach 40 Minuten Hotlinegespräch das Problem gelöst. Vermutlich werden die Mails von GMX geblockt. Die Mail-Adresse hatten wir mehrfach gecheckt, aber erst nach Änderung auf eine GMail-Adresse kamen die Mails an.

  24. ich habe das gleiche Problem und auch schon alle varianten der Eingabe ohne Erfolg probiert.
    Jetzt habe ich vor einer Woche meine Daten inclusive Kopie meines Ausweises mit einer spanischen mail an den Support geschickt, aber bis heute noch keine Antwort. Jetzt noch einmal böse nachgefragt. Irgenwie scheinen die das Problem nicht zu verstehen. Mein früherer Provider hits war da sehr viel besser, leider hat der aber sein reines daten prepaid Programm eingestellt.

  25. ich habe das gleiche Problem und auch schon alle varianten der Eingabe ohne Erfolg probiert.
    Jetzt habe ich vor einer Woche meine Daten inclusive Kopie meines Ausweises mit einer spanischen mail an den Support geschickt, aber bis heute noch keine Antwort. Jetzt noch einmal böse nachgefragt. Irgenwie scheinen die das Problem nicht zu verstehen. Mein früherer Provider hits war da sehr viel besser, leider hat der aber sein reines daten prepaid Programm eingestellt.

    1. Bei uns hat es sich bewährt, dass wir den Account noch in der Nähe des Ladens in der wir die simyo SIM gekauft haben in Betrieb genommen haben. Wenn es ein Problem gibt- zurück in den Laden und dann klären die das mit Simyo telefonisch. Ich. weiß das hilft jetzt vielleicht euch nicht direkt…

      1. Ja, die Erfahrung haben wir in anderen Ländern auch gemacht… irgendwas ist ja immer 😊. In diesem Fall ging die Vor-Ort-Aktivierung leider nicht (siehe ein paar Fragen weiter oben) und -zack- gibt’s natürlich ein Problem. Simyo war uns bisher nicht wohlgesonnen 😄… hoffen wir, dass es nach sechs Wochen nun endlich funktioniert.
        Vielen Dank noch mal für deine/eure Unterstützung hier!

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